Termos e Condições

termos e condições

TERMOS E CONDIÇÕES:

1. Disposições gerais

A Global Active Study é uma empresa registrada no Reino Unido e tem por finalidade realizar a intermediação entre seus clientes e as fornecedoras de produtos e serviços de programas de intercâmbio no exterior, juntamente com os serviços acessórios que as empreas parceiras oferecem, dentre outros: acomodação para estudantes, seguro saúde, assessoria para obtenção de visto de estudante e serviço de transfer na chegada ao aeroporto.

A Global Active Study não tem escritórios ou espaços físicos e atende seus clientes exclusivamente online, via email, website, redes sociais, telefone, aplicativos para mensagens e qualquer outro meio de comunicação nos quais o cliente e agência estiverem de acordo.

Todo o atendimento do cliente é feito sem custo extra algum e não será cobrada nenhum tipo de taxa para auxiliar na intermediação dos clientes com as escolas e universidades parceiras, a menos em casos de cancelamento da matrícula, como disposto nos artigos referentes a cancelamento de produtos e serviços contratados com a Global Active Study.

2. Propriedade intelectual

O conteúdo do website e qualquer material promocional publicado pela Global Active Study nos canais de comunicação online, é de propriedade da empresa e não pode ser copiado, republicado, distribuído ou transmitido em qualquer outro meio de cominucação público sem o contato prévio com a agência para receber a devida autorização, a não ser que a finalidade seja apenas ajudar na divulgação do material.

3. Limitação de responsabilidade

Todo o material promocional divulgado pela Global Active Study está sujeito à atualizações de última hora por parte das nossas escolas parceiras, portanto é altamente recomendável entrar em contato e conferir se o material está de acordo com as últimas promoções divulgadas pelas escolas.

A Global Active Study fica isenta de qualquer tipo de responsabilidade por danos diretos¸ indiretos¸de caráter econômico, circunstanciais¸ resultantes do uso ou qualquer outro tipo de dano decorrentes de impossibilidade temporária de acesso ao website ou mídias sociais da empresa.

4. Política de privacidade

Todos os dados pessoais de identificação e contato dos clientes da Global Active Study são absolutamente sigilosos e não serão divulgados publicamente ou para terceiros, sem a devida autorização por escrito do cliente, exceção feita ao email pessoal do cliente que é repassado para a escola no qual o cliente está matriculado.

Nenhum dado pessoal de identificação e contato será usado para campanhas promocionais sem a devida autorização do cliente e jamais será repassado ou vendido para agências de marketing ou terceiros.

5. Cancelamento dos cursos e reembolso

A Global Active Study se reserva o direito de cancelar os programas de intercâmbio contratados nos casos de inadimplência do cliente ou quando o programa não atingir o número mínimo de interessados de acordo os regulamentos das escolas parceiras.

Todos os casos de desistência por parte do cliente estão sujeitos às políticas de reembolso da instituição de ensino no qual o cliente está matriculado e a Global Active Study não tem influência sobre estas políticas de reembolso, que variam de escola para escola.

Nos casos de desistência de parte do cliente antes de efetuado o pagamento da escola parceira, não será cobrada nenhuma taxa administrativa por parte da agência, porém a escola poderá cobrar uma taxa administrativa, dependendo dos termos e condições de cada instituição de ensino.

Quando a desistência por parte do cliente ocorrer após o pagamento do curso contratado, além de cumprir com a política de reembolso da escola contratada, a Global Active Study cobrará uma taxa administrativa, que varia conforme a antecedência do início das aulas:

– até 30 dias úteis antes da data prevista para o início das aulas: será cobrada uma taxa administrativa de 50 libras, ou o valor equivalente em reais pelo câmbio oficial na data do reembolso.

– menos de 10 dias úteis para o início das aulas: será cobrada uma taxa administrativa correspondente a 10% do valor pago pelo curso, sem entrar nesse cálculo o valor pago pela acomodação e demais taxas que a escola incluir no boleto de pagamento.

– caso o pedido de cancelamento do programa ocorra após o início das aulas, não haverá reembolso por parte da agência.

O cliente da Global Active Study se declara ciente de que qualquer alteração às condições iniciais do programa ficará sujeita à existência de disponibilidade e aceitação por parte da escola parceira, devendo o cliente arcar com eventuais custos adicionais decorrentes da alteração.

6. Preços em reais

Os preços listados em reais neste website estão sujeitos a alterações diárias, de acordo com a cotação cambial vigente no dia do pagamento.

A Global Active Study se isenta de responsabilidade pelas variações cambiais que ocorrem com as moedas estrangeiras e todos os valores em reais já estão calculados com base na cotação do câmbio turismo.

 

7. Disposições finais

O cliente declara haver lido todas as cláusulas contidas nos Termos e Condições da agência, não tendo qualquer outra dúvida quanto a seus direitos e obrigações, nem qualquer objeção, razão pela qual é de livre e espontânea vontade que contrata produtos e/ou serviços intermediados pela Global Active Study.

Melina Assis – Dublin

Acho clichê falar sobre como foi o intercâmbio. Até porque eu não conseguiria descrever tudo o que foi. Portanto só direi o quanto estou agradecida a todos que me apoiaram para vir e os que estiveram comigo aqui. Obrigado Global Active Study! Good Bye Dublin. See you soon friends!

MELINA ASSIS
5.0
2015-01-24T08:57:12+00:00
Acho clichê falar sobre como foi o intercâmbio. Até porque eu não conseguiria descrever tudo o que foi. Portanto só direi o quanto estou agradecida a todos que me apoiaram […]
marilia maciel global active study

Marília Maciel – Londres

Gratidão a equipe da Global Active Study pelo apoio intenso, estando disponíveis não só como profissionais mas como amigos que ajudam amigos a realizar seus sonhos. Mais que uma agência de intercâmbio a Global Active Study vai muito mais além a eu recomendaria mais 1.000 vezes!

MARÍLIA MACIEL
5.0
2015-07-03T11:44:53+00:00
marilia maciel global active study
Gratidão a equipe da Global Active Study pelo apoio intenso, estando disponíveis não só como profissionais mas como amigos que ajudam amigos a realizar seus sonhos. Mais que uma agência […]
global active study

Bruno Costa – Vancouver

Gostaria de agradecer a Carol e o Luciano da Global Active Study por todo suporte gratuito que recebi !! Desde o planejamento do meu intercâmbio, ajuda na escolha da cidade , acompanhamento com o visto, dicas e até depois do início da viagem, sempre foi me dado toda atenção. Recomendo muito e mais uma vez obrigado!

BRUNO COSTA
5.0
2015-11-13T10:36:56+00:00
global active study
Gostaria de agradecer a Carol e o Luciano da Global Active Study por todo suporte gratuito que recebi !! Desde o planejamento do meu intercâmbio, ajuda na escolha da cidade […]
dublin

Iza Almeida – Dublin

Agradeço aos meus pais por todos sacrifícios que fazem e há muito fizeram por mim e, nesse momento em especial ao Luciano e a Carol da Global Active Study, pessoas incríveis de energia estonteantes e estou realizando um grande sonho que me abrirá portas a cada passo pessoal e profissional que eu der. Meu muito obrigada de coração. Quando temos pessoas que acreditam no nosso sonho é o melhor!
5.0
2016-08-28T17:54:01+00:00
dublin
Agradeço aos meus pais por todos sacrifícios que fazem e há muito fizeram por mim e, nesse momento em especial ao Luciano e a Carol da Global Active Study, pessoas […]
brighton

Kívia Carvalho – Brighton

E dentre tantas agências de intercâmbio pesquisadas, escolhi a Global Active Study, e foi a partir desse momento que tudo, absolutamente tudo ficou mais fácil, troquei as pesquisas no Google pelas inúmeras perguntas ao Luciano Baldauf e foi um ano de muitas perguntas e no final minha experiência foi maravilhosa - muito obrigada!
5.0
2016-08-28T18:01:27+00:00
brighton
E dentre tantas agências de intercâmbio pesquisadas, escolhi a Global Active Study, e foi a partir desse momento que tudo, absolutamente tudo ficou mais fácil, troquei as pesquisas no Google […]
nottingham

Michelle Figueiredo – Nottingham

Momento único esse que eu estou vivendo, quero agradecer muito a minha família e amigos que me apoiaram nesse projeto e sonho, e a super ajuda,direcionamento e paciência que vc Luciano e a Global Active Study teve comigo, seu trabalho é digno de reconhecimento pois é honesto e eficiente! Obrigada de verdade!!
5.0
2016-08-28T19:08:47+00:00
nottingham
Momento único esse que eu estou vivendo, quero agradecer muito a minha família e amigos que me apoiaram nesse projeto e sonho, e a super ajuda,direcionamento e paciência que vc […]
5.0
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